28. svibnja 2026.
Rok za prijavu: 10. lipnja 2026.
Satnica: 6,56 € plus zakonom propisana uvećanja
Lokacija: Krapinska 45, Zagreb
Poslodavac: RTL Hrvatska
Opis posla
Komunikacija s korisnicima kroz inbound podršku i outbound pozive, pružanje pomoći korisnicima te rješavanje upita i problema u skladu s internim procesima, sudjelovanje u praćenju i podršci tijekom live eventa i digitalnih aktivnosti, rad u dinamičnom i modernom okruženju usmjerenom na digitalni sadržaj i streaming platforme, suradnja s timom i održavanje visoke razine korisničkog iskustva.
Zašto tražimo tebe?
Tražimo organiziranu, komunikativnu i odgovornu osobu koja voli rad s ljudima. Važno je da osoba ima razvijene komunikacijske vještine, pozitivan pristup korisnicima i spremnost na timski rad. Tražimo osobu koja je pouzdana, brzo se snalazi, prati dogovorene procese i spremna je učiti i razvijati se zajedno s timom. Prednost je iskustvo rada u customer serviceu ili kontaktnim centrima te voli digitalni svijet, streaming platforme i rad u mladom, modernom i brzom okruženju.
Ostale napomene i uvjeti
dostupnost za rad minimalno 3 dana tjedno, rad u smjenama, vikendima i blagdanima, rad iz Krapinske 45, Zagreb
Početak rada
1.7.2026.
Očekivano trajanje posla
Na duži vremenski period
Radno vrijeme
smjenski rad
Potreban broj izvođača
1
Potrebna znanja
- razvijene komunikacijske vještine i ljubazan pristup korisnicima
- osnovno poznavanje rada na računalu i digitalnim alatima
- sposobnost organizacije
- snalažljivost.
Poželjne vještine
- iskustvo rada u customer serviceu
- sposobnost rješavanja problema
- timski duh
- interes za streaming platforme, digitalni sadržaj i medije.
Način za prijavu
Na mail adresu: human.resources@rtl.hr s naznakom student/ica u customer serviceu
Izvor: Studentski centar Sveučilišta u Zagrebu.